Tại In Phương Nam, chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của khách hàng chính là nền tảng cho mọi mối quan hệ bền vững. Vì vậy, việc bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách là một trong những ưu tiên hàng đầu trong quá trình vận hành và phục vụ.
Mục đích thu thập thông tin
Thông tin cá nhân mà In Phương Nam thu thập (bao gồm họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ…) được sử dụng cho các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ in ấn, thiết kế theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc, khiếu nại
- Cập nhật thông tin mới về sản phẩm, ưu đãi và chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
Phạm vi thu thập và lưu trữ
Thông tin chỉ được thu thập khi khách hàng:
- Đặt hàng, đăng ký dịch vụ hoặc liên hệ qua website/inbox
- Đồng ý nhận tin qua email hoặc điện thoại
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ nội bộ trên hệ thống bảo mật cao của công ty và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Bảo mật và bảo vệ
In Phương Nam cam kết sử dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn thông tin. Nhân sự nội bộ được đào tạo về bảo mật và cam kết tuân thủ tuyệt đối quy định về thông tin khách hàng.
Quyền lợi khách hàng
Khách hàng có thể:
- Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào
- Khi có nghi ngờ thông tin bị lộ, có thể liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng qua:
Email: hello@inphuongnam.vn
Hotline: 088.846.0288
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết không ngừng cải tiến để mang lại trải nghiệm minh bạch, an toàn và đáng tin cậy trong từng giao dịch.
