In Phương Nam cam kết mang đến cho quý khách không chỉ những sản phẩm in chất lượng, mà còn là trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng, tiện lợi và rõ ràng. Chính sách giao hàng được xây dựng để đảm bảo tiến độ, độ chính xác và sự hài lòng của khách hàng trên toàn quốc. 

Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hiện hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín. Đối với khu vực nội thành TP.HCM, In Phương Nam có thể thực hiện giao hàng trực tiếp hoặc qua đơn vị giao nhận trong ngày.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận và sản phẩm in hoàn tất theo yêu cầu đã thống nhất. Cụ thể:

• Khu vực nội thành TP.HCM: 1–2 ngày làm việc
• Khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc tùy địa chỉ cụ thể theo thỏa thuận trước đó

Một số sản phẩm in ấn cá nhân hoá hoặc số lượng lớn có thể cần thêm thời gian sản xuất. Trong trường hợp này, nhân viên In Phương Nam sẽ chủ động thông báo trước cho quý khách.

Phí vận chuyển

Chi phí giao hàng sẽ được thông báo rõ ràng khi xác nhận đơn đặt hàng, dựa trên:

• Địa chỉ nhận hàng
• Khối lượng, kích thước hàng hóa
• Dịch vụ vận chuyển được lựa chọn (thông thường, nhanh, tiết kiệm…)c

In Phương Nam hỗ trợ miễn phí giao hàng trong một số khu vực nội thành TP.HCM hoặc với đơn hàng có giá trị lớn. Thông tin ưu đãi cụ thể sẽ được thông báo tại thời điểm đặt hàng hoặc qua chương trình khuyến mãi.

Trách nhiệm khi giao hàng

Chúng tôi chịu trách nhiệm với sản phẩm trong suốt quá trình đóng gói, vận chuyển đến tận tay khách hàng. Nếu hàng hóa bị hư hỏng, sai mẫu hoặc thất lạc do đơn vị vận chuyển, In Phương Nam sẽ phối hợp xử lý nhanh chóng và hỗ trợ tái in, đổi trả hoặc hoàn tiền theo chính sách liên quan.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng kiện hàng và đối chiếu sản phẩm ngay khi nhận. Nếu phát hiện bất kỳ lỗi phát sinh nào, vui lòng thông báo trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao nhận để được hỗ trợ kịp thời.

Một số lưu ý

• Giao hàng có thể bị trì hoãn do điều kiện thời tiết, thiên tai, giãn cách hoặc lý do khách quan khác. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến quý khách qua điện thoại hoặc email.
  
• Quý khách có thể yêu cầu giao lại vào thời gian khác hoặc đổi địa chỉ nhận (nếu đơn hàng chưa được giao) bằng cách liên hệ với nhân viên chăm sóc của chúng tôi.
  

Mọi thắc mắc hoặc hỗ trợ về giao hàng, quý khách có thể liên hệ:

Email: hello@inphuongnam.vn
Hotline: 088.846.0288

Chúng tôi luôn mong muốn mỗi đơn hàng được giao đi là một niềm vui trọn vẹn khi đến tay quý khách.